VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Derma Muse! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Derma Muse. Derma Muse opera esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las características, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Derma Muse funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en el presente documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y tratan temas como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
Además, aceptas nuestros Términos de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/dfnhes-yc/terms_of_service) y nuestra Política de privacidad de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/dfnhes-yc/privacy_policy).
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida que proporciones cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda y a la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que compres cumpla con tus expectativas o sea igual a como se muestra o representa en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Derma Muse se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Derma Muse confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que se acepte tu pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Derma Muse puede no poder atender solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aranceles aduaneros ni de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones distintos de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar oportunamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verídica, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán honorados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluyendo cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, el procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, texto, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Derma Muse, sus afiliadas o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto lo expresamente previsto en el presente, nada en estos Términos concede ni se interpretará como que te concede una licencia u otros derechos bajo cualquier patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Derma Muse, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente en el presente están reservados por Derma Muse.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de DermaMuse son marcas comerciales de Derma Muse o sus afiliadas o licenciantes. No debes usar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de Derma Muse. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se te puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni aportamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad de ningún tipo derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado con y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros pertinentes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas características a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material o sitio web de terceros que elijas acceder. Si decides dejar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a cualquier sitio web de terceros, o tu compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Derma Muse funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se realiza directamente con Derma Muse. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre tú y Derma Muse, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios comprados. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliadas de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivadas de o relacionadas con tus compras y transacciones con Derma Muse.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, la cual puede ser consultada, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, la cual puede ser consultada aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países distintos de donde resides, para proporcionarte servicios. Revisa nuestra política de privacidad [LINK] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico u otra forma transmites cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluyendo el uso comercial. Podemos, por ejemplo, usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, perfeccionar y promocionar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de servicio.
También declaras y garantizas que: (i) eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con la presentación de tus Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de tus Comentarios; (2) de pagar compensación por tus Comentarios; ni (3) de responder a tus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra entera discreción, determinemos que son ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos, objetables de otro modo o violan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, derechos de personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán Comentarios calumniosos u otros ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda de alguna manera afectar el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable de cualquier Comentario que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por cualquier Comentario publicado por ti o por cualquier tercero.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de que hayas enviado tu pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y usar los Servicios para fines legales. No puedes acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, regla, ley o ley local internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo basura,” “cadena de cartas,” “spam,” o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a Derma Muse, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
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SECCIÓN 14 - CANCELACIÓN
Podemos cancelar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta y durante la fecha de cancelación.
Las siguientes secciones seguirán aplicando después de cualquier cancelación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Cancelación, Descargo de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la cancelación.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente para fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Descargamos toda responsabilidad y obligación derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por ti o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda estar informada de alguno de sus contenidos.
EXCEPTO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR Derma Muse, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN EL DESCARGO DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE EL DESCARGO ANTERIOR PUEDE NO APLICARTE.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Derma Muse, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENCIAL DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, DERIVADO DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO USANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER ERROR U OMISION EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DE OTRO MODO HABILITADO VÍA LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE TE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Derma Muse, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos de cualquier reclamación indemnizable, siempre que el incumplimiento de notificarnos oportunamente no te exima de tus obligaciones a menos que sufras un perjuicio sustancial. Podemos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (el cual no se denegará injustificadamente).Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, entre otras cosas, proporcionando los documentos pertinentes.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos ni hagamos cumplir ningún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Derma Muse tiene su sede. Usted y Derma Muse aceptan la competencia territorial y personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para verificar si hay cambios. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial a estos Términos de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a support@DermaMuse.co.